Laboratorios de innovación en los medios: la transformación de un modelo
Numerosos medios han apostado por la innovación como estrategia , no sólo para diferenciarse y competir en el mercado, sino para adaptarse a las necesidades de sus usuarios, lanzar productos innovadores, mejorar su organización y buscar nuevas vías de ingresos. Con este fin, organizaciones como BBC , The New York Times o The Guardian crearon laboratorios de innovación desde hace una década. Los medialabs experimentan con lenguajes y formatos, investigan cómo mejorar la relación con los usuarios, y promueven innovaciones en el resto de la organización. Pero este modelo presenta síntomas de agotamiento en la actualidad. Según datos del sector, más de 25 laboratorios operan en medios de todo el mundo, la mayoría en Europa y Estados Unidos. A comienzos de la década de 2010, cuando el modelo de negocio periodístico empezó a entrar en crisis, algunos directivos consideraron necesario invertir en unidades dedicadas a experimentar en la innovación de productos, procesos y comercialización...